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Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Resumen en una línea: guardamos los datos que cargás para calcular tus macros y armar tu plan. No los vendemos ni los compartimos con anunciantes. Si tenés un nutricionista vinculado, él ve tu información nutricional.

1. Quién es responsable de tus datos

Nutri es operado por Sinergia Estevez, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, podés escribirnos a sinergiaestevez@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos

2.1 Datos de cuenta

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña, almacenada de forma cifrada (nunca en texto plano, y nadie de nuestro equipo puede leerla)

2.2 Datos relacionados con la salud

Para calcular tus requerimientos nutricionales necesitamos información que, según la legislación argentina, constituye dato sensible:

  • Peso, altura, edad y sexo
  • Nivel de actividad física
  • Objetivo nutricional (bajar de peso, ganar masa muscular, mantenimiento)
  • Restricciones alimentarias, alergias y alimentos que preferís evitar
  • Registro de las comidas que planificás y consumís

Estos datos se recolectan únicamente con tu consentimiento expreso, prestado al completar el proceso de configuración inicial de la aplicación.

2.3 Datos de uso

Registramos información técnica mínima necesaria para el funcionamiento y la seguridad del servicio: fecha y hora de acceso, y errores de la aplicación. No utilizamos herramientas de seguimiento publicitario ni perfilado con fines comerciales.

2.4 Datos que no recolectamos

No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan íntegramente a través de Mercado Pago, que actúa como responsable independiente del tratamiento de esa información conforme a sus propias políticas.

3. Para qué usamos tus datos

  • Calcular tus requerimientos calóricos y de macronutrientes
  • Generar y mostrar tu plan alimentario y tu seguimiento diario
  • Permitir que el nutricionista que vos elegiste acceda a tu información, cuando corresponda
  • Administrar tu cuenta y tu suscripción
  • Comunicarnos con vos por cuestiones operativas del servicio

No utilizamos tus datos de salud con fines publicitarios, ni los cedemos a terceros con ese propósito.

4. Con quién compartimos tus datos

4.1 Con tu nutricionista

Si te registraste mediante el código de un profesional, o si contrataste un plan que incluye acompañamiento profesional, ese nutricionista puede acceder a tu ficha nutricional, tu plan y tu registro de comidas. Ningún otro profesional de la plataforma puede ver tu información. El aislamiento entre carteras de pacientes está implementado a nivel de base de datos.

Podés solicitar la desvinculación de un nutricionista en cualquier momento escribiéndonos.

4.2 Con proveedores de infraestructura

  • Supabase — alojamiento de la base de datos y autenticación
  • Netlify — alojamiento del sitio web
  • Mercado Pago — procesamiento de pagos
  • Apple — distribución de la aplicación y, cuando corresponda, procesamiento de compras dentro de la app

Estos proveedores acceden a los datos únicamente en la medida necesaria para prestar su servicio. Parte de la infraestructura puede alojarse fuera de la Argentina; al utilizar el servicio prestás conformidad con esa transferencia internacional.

4.3 Nunca

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales y de salud dentro de los treinta días corridos, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o contable, como los comprobantes de facturación.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre vos
  • Rectificar los que sean inexactos o estén desactualizados
  • Actualizar tu información en cualquier momento
  • Suprimir tus datos y solicitar la baja de tu cuenta
  • Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos sensibles, lo que implica la baja del servicio

Para ejercer estos derechos, escribinos a sinergiaestevez@gmail.com. Respondemos dentro de los diez días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas para proteger tu información: cifrado en tránsito mediante HTTPS, contraseñas almacenadas con funciones de hash, y reglas de acceso a nivel de base de datos que impiden que un usuario acceda a información de otro.

Ningún sistema es completamente inviolable. Si detectáramos un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaríamos a la brevedad.

8. Menores de edad

Nutri no está dirigido a personas menores de dieciocho años. No recolectamos deliberadamente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que se creó una cuenta correspondiente a una persona menor de edad sin autorización de sus representantes legales, procederemos a eliminarla.

9. Cambios en esta política

Si modificamos esta política de manera sustancial, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación antes de que los cambios entren en vigencia.

10. Contacto

Por cualquier consulta relacionada con esta política, escribinos a sinergiaestevez@gmail.com.

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